Действия ТГК-2, заставившей платить костромичей за тепло, которое не подавалось в дома, признаны незаконными
Перерасчет ждет жителей Заволжья
Напомним, начиная с июня Администрация города Костромы принимала жалобы горожан. Им начислили плату за центральное отопление за май. Хотя тепло в домах было отключено 29 апреля 2016 года. Начисление ТГК-2 было произведено с учетом нормативной продолжительности отопительного периода в 222 дня.
Споры о «222 днях» начались ещё в 2014 году. С иском к ТГК-2 обращались и прокуратура, и Администрации города Костромы. 222 дня – это расчетный период, необходимый ресурсоснабжающей организации для вычисления стоимости оказания услуг. Однако ни одна норма действующего законодательства не говорит о том, что потребитель должен платить за ту услугу, которая не была ему оказана. А в мае отопления в домах костромичей не было.
Власти решили поддержать инициативу одной из костромичек, обратившейся к ним с жалобой, и в соответствии с законом о защите прав потребителей обратились для защиты ее интересов в суд с иском. К 1 августа в суд было направлено около 800 исков. В городе был открыт телефон горячей линии, заявки от граждан принимались в административном здании на улице Депутатской. Всего было собрано 2384 заявления.
Это проблема затронула только тех жителей города, в домах которых не были установлены приборы учета. Их в Костроме порядка 1200. Всего услугу горячего водоснабжения и отопления от ТГК-2 получают 1212 многоквартирных домов.
15 декабря 2016 года Димитровский районный суд вынес свое решение по данному вопросу. Он посчитал действия ТГК-2 незаконными. Кроме того, по мнению суда, представители ОАО «ТГК-2» начислили плату за неоказанную услугу целенаправленно и осознанно, и создали условия для возникновения социальной напряженности, сообщает пресс-служба суда. Компанию обязали сделать перерасчет платы каждому обратившемуся потребителю Заволжского района, так как инстанция рассматривает интересы жителей, проживающих в этой части города. Решение в законную силу еще не вступило и может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке. Представители ТГК-2 сообщили корреспонденту портала НОВОСТИ44 о том, что уже направили апелляцию в Костромской областной суд. В Верховный суд подана жалоба на решение Ленинского районного суда.
