Жители Костромы жалуются на то, что в городе продают некачественную бытовую технику, рыбные консервы и сливочное масло
Потребители все активнее звонят на горячую линию службы контроля качества
За день ее работы к специалистам обратились более 30-ти костромичей. Большинство звонков – это жалобы на некачественную пищевую продукцию и непродовольственные товары.
12 костромичей получили консультацию о правах потребителя при выявлении ненадлежащего качества приобретенной бытовой техники, в том числе технически сложных товаров – компьютеров, холодильников, стиральных машин, автомобилей. Ещё 7-ми горожанам даны рекомендации при выявлении недостатков в процессе использования купленных промышленных товаров (обувь, сумки, одежда, строительные материалы, ювелирные украшения).
Что касается пищевой продукции, то большинство пожаловались на качество рыбных консервов и сливочного масла.
В целом, специалисты городской службы контроля качества товаров и услуг отметили высокую востребованность организованной консультативной помощи. Активная позиция горожан, по их мнению, связана с ростом потребительской грамотности населения, сообщают в пресс-службе горадминистрации.