Без очередей и длительного ожидания

В костромских МФЦ улучшили качество обслуживания посетителей.

В Костроме усовершенствовали работу филиалов МФЦ. В настоящее время прием костромичей ведут в офисах на ул. Калиновской, в Заволжском и Давыдовском районах. Всего в городе ежедневно открывается не меньше 10 «окон». 

С начала мая очередей нет, сотрудники работают оперативно. В дальнейшем обслуживание клиентов должно стать еще более качественным, так как сейчас много специалистов проходят обучение. Кроме того, рассматривается возможность подключения к работе студентов, которые смогут трудиться по свободному графику. 

Несмотря на созданные условия, многие жители по привычке продолжают приходить в 7 утра, тем самым снова создавая очереди, так как во второй половине дня приходит меньшинство. Поэтому самое удачное время для посещения это 9-10 утра и послеобеденное время.

В дальнейшем планируется увеличить количество открытых «окон», а также предусмотреть место для комфортного пребывания женщин с маленькими детьми и обслуживания бизнес-сообщества. 

Источник информации: Администрация региона