Пенсионерка отсудила у предпринимателя более ста тысяч за некачественный балкон

Пенсионерка поселка Сусанино и местный предприниматель заключили договор на остекление балкона в квартире женщины, а также утепление пола и стен балкона.

Работы были выполнены, заказчица оплатила их в полном объеме — 42 тысячи рублей. Но через некоторое время женщине новый балкон принес лишь проблемы и разочарования: вставленные окна не защищали от капризов погоды, особенно беспокоил пенсионерку гуляющий по квартире сквозняк. В результате этого заказчица обратилась к индивидуальному предпринимателю с претензией на некачественно предоставленные услуги и потребовала безвозмездно устранить обнаруженные недостатки. Но ответа не последовало. 30-летний предприниматель проигнорировал обращение землячки.

За консультацией женщина обратилась к специалисту. Экспертиза, проведенная Торгово-промышленной палатой, установила: монтаж ограждения балкона с установкой оконных блоков выполнен с нарушениями требований надежности, с многочисленными нарушений требований по продуваемости, попаданию воды. 

Пенсионерке вновь пришлось писать претензию на некачественно выполненные работы с требованием добровольного возмещения причиненного материального ущерба. Но ее попытки вновь остались без внимания.

В дальнейшем эта проблема была урегулирована в суде. Суд принял решение: взыскать с индивидуального предпринимателя все расходы которые понесла пенсионерка, а так же штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя — в целом 103 тысячи рублей. Счета должника были разысканы и с них списаны денежные средства. Таким образом сумма взыскана полностью и перечислена взыскательнице.