Костромичи пожаловались специалистам на некачественную продукцию и товары

Специалисты городской службы контроля качества потребительских товаров и услуг ответили на вопросы костромичей в рамках работы телефона «горячей линии».

Всего за консультацией обратились 140 костромичей, сообщает пресс-служба городской Администрации. Большинство звонков – это жалобы на некачественную пищевую продукцию и непродовольственные товары. 

40 костромичей получили консультацию о правах потребителя при выявлении ненадлежащего качества приобретенной бытовой техники, в том числе технически сложных товаров – компьютеров, холодильников, стиральных машин, автомобилей. Ещё 38-и горожанам даны рекомендации при выявлении недостатков в процессе использования купленных промышленных товаров (обувь, сумки, одежда, строительные материалы, ювелирные украшения). 

Что касается пищевой продукции, то из 27 жителей, позвонивших на «горячую линию», большинство пожаловались на качество рыбных консервов и сливочного масла. Ещё 5 костромичей были недовольны некачественной мебелью. 

В целом, специалисты городской службы контроля качества товаров и услуг отметили высокую востребованность организованной консультативной помощи. Активная позиция горожан, по их мнению, связана с ростом потребительской грамотности населения.