В Костромской области потребовали облегчить запись на приём к врачу
Губернатор Костромской области потребовал от депздрава пересмотреть график работы колл-центра по записи на приём к врачу – сообщает администрация региона.
Люди жалуются, что не могут дозвониться до специалистов в утренние часы. Днём время ожидания на линии сильно снижается.
«Максимальная нагрузка на все виды записи – утро. Поэтому пересматривайте графики. Переносите работу людей на первую половину дня», – сказал Ситников.
Сейчас дистанционно на приём записываются порядка 75% заболевших. Сделать это можно несколькими способами – через сайт «Госуслуг», региональный портал «Регистратура44.рф», приложение «Витакарта» или по номеру горячей линии 8-800-450-03-03.
