
Костромичи жалуются на некачественную обувь, сухое молоко и икру
3 пробы из 8 при проверке не соответствовали качеству
В январе больше всего жалоб костромичей поступило на некачественную обувь, сухое молоко и икру. Об этом сообщает МБУ «Городская служба контроля качества потребительских товаров и услуг».
По обращениям граждан было проведено 8 экспертиз пищевой продукции. Костромичи принесли на проверку сухое молоко, икру осетровых рыб и винно-водочные изделия. По результатам исследований, 3 пробы не соответствовали требованиям стандарта. Потребителям выданы деньги за некачественный товар.
Всего за первый месяц этого года службой контроля качества исследовано 46 проб продовольственных товаров. 6 из них не соответствовали требованиям, что составило 13%.
В январе также по обращениям костромичей проводились экспертизы непродовольственных товаров. 32 жалобы поступило на изделия одежно-обувной группы. В 24 случаях подтвердился производственный дефект товаров. Кроме того, специалисты выдали 4 экспертных заключения на бытовую технику и мебель.
В целях оказания юридической поддержки более 60 костромичам была оказана помощь в подготовке претензий и составлении исковых заявлений. 65 человек получили бесплатные консультации по вопросам защиты прав потребителей.