У костромичей появится больше информации о процентных ставках по вкладам

Часто сотрудники  банков при оформлении договора вклада полностью не информируют клиентов обо всех возможностях выгодно разместить свои сбережения.

Не всегда предлагают тот вид вклада, по которому можно получить наибольший доход. Кредитные организации сообщают потребителю только о максимально возможной доходности вклада, зависящей от соблюдения вкладчиком ряда условий, или указывают доходность за отдельный период вклада. Чтобы получить более высокий доход клиентам предлагают заключить с банком иные договора (например, страхования), оплатить дополнительные услуги банка (например, по карточным продуктам).

Банк России рекомендовал кредитным организациям информировать клиентов в полной мере не только о максимально возможной ставке по вкладам, но и сообщать минимальную гарантированную ставку. Это необходимо для того, чтобы не вводить в заблуждение потребителей. Эти сведения следует размещать на официальном сайте банка, указывать в рекламных материалах, а также сообщать о них клиентам в офисе при заключении договора.

Особый акцент сделан на минимальную ставку. Теперь ее размер по конкретному вкладу необходимо указывать на первой странице договора, выделяя квадратной рамкой и используя максимальный на странице размер шрифта. Причем, процент должен быть обозначен как цифрами, так и прописью.

«Перед подписанием договора о размещении средств внимательно прочитайте договор, у вас не должно  быть никаких невыясненных и недопонятых пунктов договора, все вопросы по условиям вклада не стесняйтесь и выясняйте у сотрудников банка. Если договор объемен и сложен для прочтения в офисе, сначала возьмите его домой для изучения, и только потом подписывайте», — советует управляющий Отделением по Костромской области Банка России Алексей Рыбаченок.

Источник информации: Отделение по Костромской области ГУ Банка России по ЦФО