Костромских чиновников научили публично выступать и управлять конфликтами

В конце апреля  на базе КГУ прошла серия управленческих тренингов для руководителей региональных департаментов, инспекций, начальников управлений и отделов администрации области.

За три дня обучения по программе «Эффективное руководство в системе государственного управления» госслужащие изучили ключевые компетенции руководителя, принципы противодействия манипуляциям в деловом общении. На основе практических ситуаций и кейсов, защищая мини-проекты, научились управлять конфликтами и анализировать публичные выступления.

По сообщению пресс-центра КГУ, программа получила высокую оценку и благодарность участников. Татьяна Николаевна Шорохова, начальник государственной жилищной инспекции Костромской области, при подведении итогов обучения сказала: «Я в системе государственной службы работаю уже более 20 лет. Многие методы эффективного управления нашла интуитивно, методом проб и ошибок. Если бы попасть на такую учебу удалось раньше, работать мне бы было намного проще. Рада за более молодых коллег, да и для себя почерпнула много полезного».